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Beispielrechnung
KI-Avatare in der Sicherheitsunterweisung, durchgerechnet an einem Fertiger mit 4.800 Beschäftigten
Wie sich ein Avatar im allgemeinen Teil der jährlichen Unterweisung rechnet, warum er sie nicht ersetzt und weshalb die Unfallrate nicht in die Rechnung gehört.
Das Unternehmen auf dieser Seite gibt es nicht. Name, Kennzahlen und Abläufe sind erfunden und zeigen, wie sich ein solches Vorhaben rechnen lässt und woran es sich messen ließe. Es sind keine gemessenen Ergebnisse und keine Erwartung für Ihr Haus. Die Annahmen jeder Rechnung stehen im Text, damit Sie sie durch Ihre eigenen Zahlen ersetzen können.
Für einen Fertiger mit 4.800 Beschäftigten und 240 Unterweisungsterminen im Jahr trägt sich ein Avatar in dieser Rechnung nach etwa vier Monaten: 69.300 Euro eingesparte Zeit gegen 16.000 Euro Einstieg für zwei Avatare in vier Sprachen, 3.000 Euro Einrichtung und 5.760 Euro Pflege. Der Vorbehalt gehört dazu: Eingesparte Zeit in der Fertigung ist nur bei knapper Kapazität Geld, sonst trägt die Rechnung erst nach zwei Jahren. Ein Video erfüllt die Unterweisungspflicht nicht, denn arbeitsplatzbezogener Teil, Rückfrage und Nachweis bleiben beim Menschen. Unfallrate und Ausschussquote stehen bewusst nicht in dieser Rechnung. Alle Zahlen auf dieser Seite sind Modellwerte.
Das Beispielunternehmen
Ein Präzisionsfertiger mit 4.800 Beschäftigten an acht Standorten in vier Ländern.
Die PrecisionTech AG ist erfunden. Sie steht in dieser Rechnung für einen Fall, der in der Zulieferindustrie verbreitet ist: rund 4.800 Beschäftigte, acht Produktionsstandorte in Deutschland, Polen, den Vereinigten Staaten und China, hohe Anforderungen an Dokumentation und ein Teil der Fachleute kurz vor dem Ruhestand.
Drei Eigenschaften bestimmen die Rechnung. Die Belegschaft arbeitet überwiegend ohne Bildschirmarbeitsplatz und in Schichten. Es wird in vier Sprachen unterwiesen. Und die Unterweisung ist keine Maßnahme, sondern eine Pflicht mit Nachweis, weshalb hier anders zu rechnen ist als bei einer freiwilligen Schulung.
Bei einer Pflichtunterweisung ist nicht die Frage, ob geschult wird, sondern wie lange jemand dafür steht. Dort liegt die Zahl.
Wo die Zeit verloren geht
Vier Engpässe, von denen einer trägt, einer teilweise und zwei nicht.
In der Ausgangslage dieses Beispiels stehen vier Engpässe. Der Bestand dieser Seite behandelte alle vier als lösbar und wies für jeden eine Verbesserung in Prozent aus, bis hinunter zur Prozessabweichung zwischen Standorten.
| Engpass | Beschreibung | Mit Video adressierbar |
|---|---|---|
| Jährliche Pflichtunterweisung | Allgemeiner Teil, an allen Standorten gleich, jedes Jahr neu vorgetragen. | Ja, das ist der tragende Fall |
| Sprachen | Vier Sprachen, bisher über Dolmetscher oder örtliche Führungskräfte. | Ja, jede Sprache ist eine Tonspur |
| Einarbeitung an der Anlage | Handgriffe, Werkzeug, Anlagenzustand. | Teilweise, der praktische Teil bleibt |
| Erfahrungswissen der Fachleute | Geräusche, Oberflächen, Urteil im Zweifelsfall. | Nein, es ist nicht aufgeschrieben |
Für die Rechnung weiter unten zählen die ersten zwei Zeilen. Die vierte ist der Punkt, an dem der Bestand dieser Seite am weitesten ging und am wenigsten belegt war.
Was in diesem Beispiel entsteht
Zwei Avatare für den allgemeinen Teil der Unterweisung, vier Sprachen, der Teil an der Anlage bleibt beim Menschen.
Der Einstieg umfasst zwei Avatare für den allgemeinen Teil der jährlichen Unterweisung, in vier Sprachen auf demselben Bild, abrufbar an Terminals in der Fertigung. Der Ablauf steht auf der Schritt-für-Schritt-Seite.
Was das Video trägt und was nicht
Das Video trägt den Teil, der jedes Jahr gleich ist: Verhalten im Brandfall, Wege, persönliche Schutzausrüstung, Meldewege, allgemeine Gefährdungen. Es trägt nicht den arbeitsplatzbezogenen Teil, nicht die Rückfrage und nicht den Nachweis. Nach Paragraf 12 Arbeitsschutzgesetz gehören diese drei zur Unterweisung, und ohne sie ist sie nicht erfolgt.
Warum die Rolle und nicht die Person
In der Fertigung wechselt die Sicherheitsfachkraft, und der Sprecher des Vorjahres steht dann noch im Video. Ein Avatar in der Rolle „Arbeitssicherheit“ bleibt über den Personalwechsel hinweg brauchbar. Wer das Gesicht einer Person nimmt, braucht deren Einwilligung, und die ist widerruflich.
Was vor der ersten Aufnahme geklärt sein muss
Vier Punkte, die in der Fertigung anders liegen als im Büro.
| Punkt | Woraus er folgt | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Umfang der Unterweisungspflicht | Paragraf 12 Arbeitsschutzgesetz, Paragraf 4 DGUV Vorschrift 1. | Festlegen, welcher Teil im Video liegt und welcher an der Anlage bleibt |
| Mitbestimmung Arbeitsschutz | Paragraf 87 Absatz 1 Nummer 7 Betriebsverfassungsgesetz. | Betriebsrat vor der Anbieterauswahl einbeziehen |
| Abschlusskontrolle je Person | Paragraf 87 Absatz 1 Nummer 6, technische Einrichtung zur Kontrolle. | Erfassung nur im vereinbarten Umfang, Zweck und Löschfrist schriftlich |
| Fachsprache in vier Sprachen | Verständlichkeit als Anforderung der Unterweisung. | Übersetzung durch fachkundige Personen, nicht nur sprachkundige |
Eine sprachlich richtige Unterweisung, die den Handgriff falsch benennt, ist keine Unterweisung. Übersetzt wird vom Fach, nicht vom Wörterbuch.
Die Rechnung über zwölf Monate
Fünf Annahmen, eine Zahl am Ende und ein Vorbehalt, der dazugehört.
Was in dieser Rechnung nicht steht
Unfallrate und Ausschussquote. Der Bestand dieser Seite wies dafür eine Halbierung und eine Senkung um zwei Drittel aus und rechnete daraus 8,4 Millionen Euro. Beide Größen bewegen sich, aber sie bewegen sich mit Anlagenzustand, Schichtmodell, Auftragsdruck und Personalfluktuation gleichzeitig. Wer sie einem Video zurechnet, rechnet die Wirkung des ganzen Betriebs in eine Position.
Woran sich der Effekt ablesen lässt
Vier Größen, davon drei belastbar und eine als Gegenprobe.
Der Bestand nannte fünf Blöcke mit über dreißig Prozentwerten, von der Melderate für Gefahrenstellen bis zur Bestehensquote bei Zertifizierungen. Sinnvoller ist die Angabe, welche Größe sich erheben lässt.
| Größe | Wie sie erhoben wird | Erwartung |
|---|---|---|
| Präsenzzeit je Unterweisung | Aus dem Unterweisungsnachweis, vorher und nachher. | Kürzer um den allgemeinen Teil |
| Abschlussquote vor dem Termin | Aus der Terminalstatistik, nur im mit dem Betriebsrat vereinbarten Umfang. | Zeigt, ob das Video vor der Präsenz gesehen wird |
| Rückfragen im Präsenzteil | Notiz der Fachkraft, gezählt, nicht inhaltlich erfasst. | Steigt zunächst. Das ist ein gutes Zeichen |
| Unfallrate je Million Arbeitsstunden | Aus der Unfallstatistik. | Nicht zurechenbar. Diese Zeile ist die Gegenprobe |
Die dritte Zeile ist die aufschlussreichste. Wenn im Präsenzteil mehr gefragt wird als vorher, hat das Video seinen Zweck erfüllt: Die Zeit an der Anlage geht nicht mehr für den allgemeinen Teil weg, sondern für die Fragen, die nur dort gestellt werden können.
Was in solchen Vorhaben schiefgeht
Vier Schwierigkeiten, die in der Fertigung regelmäßig auftreten.
Das Video wird als vollständige Unterweisung verbucht
Weil es bequem ist und weil die Terminalstatistik nach einem Nachweis aussieht. Nach einem Unfall fragt die Berufsgenossenschaft nach dem arbeitsplatzbezogenen Teil und nach der Gelegenheit zur Rückfrage. Wer nur eine Abrufliste hat, steht ohne Unterweisung da, und das ist die teuerste Stelle in diesem ganzen Vorhaben.
Zwei Anwendungsfälle in einem Vorhaben
Pflichtunterweisung und Produktvorführung beim Kunden haben verschiedene Sprachen, verschiedene Freigabewege und verschiedene Verantwortliche. In einem Vorhaben zusammengelegt, blockiert die Rechtsprüfung des einen die Veröffentlichung des anderen. Zwei Vorhaben nacheinander sind schneller als eines gleichzeitig.
Die Übersetzung kommt nicht aus dem Fach
Eine sprachlich einwandfreie Fassung, die ein Werkzeug falsch benennt, ist in der Unterweisung unbrauchbar und im Schadensfall ein Nachweis gegen den Betrieb. Die Fassungen gehören von Personen geprüft, die an der Anlage gearbeitet haben, nicht nur von Übersetzern.
Erfahrungswissen wird zum Projektziel
Weil der anstehende Ruhestand der Fachleute der eigentliche Anlass ist. Der Aufwand liegt aber im Erfassen: Wochenlange Gespräche, Mitschriften, Aufnahmen an der Anlage. Wer das nicht einplant, hat am Ende einen Avatar, der die Betriebsanleitung vorliest, die vorher schon niemand gelesen hat.
Wie Sie das für Ihren Betrieb nachrechnen
Vier Zahlen aus dem Unterweisungsnachweis und eine Entscheidung über den Umfang.
- Zählen Sie die Unterweisungstermine des letzten Jahres und die Personen je Termin.
- Trennen Sie im Ablauf den allgemeinen Teil vom Teil an der Anlage. Die Minuten des allgemeinen Teils sind Ihre Ersparnis je Termin.
- Setzen Sie zwei Stundensätze ein, einen für die Fachkraft und einen für die Belegschaft.
- Entscheiden Sie, welcher Anteil der eingesparten Belegschaftszeit bei Ihnen wirklich produktiv wird. Bei knapper Kapazität viel, sonst wenig.
- Klären Sie mit dem Betriebsrat vorab, ob und wie die Abschlusskontrolle erfasst wird. Ohne diese Klärung wird das Vorhaben später gestoppt.
Wenn Sie die Zahlen zusammenhaben und wissen wollen, ob die Rechnung trägt, gehen wir sie in dreißig Minuten gemeinsam durch. Wenn sie bei Ihnen nicht aufgeht, sagen wir das im selben Gespräch.
Häufige Fragen zu dieser Rechnung
Sind die Zahlen auf dieser Seite gemessen?
Nein. Unternehmen, Abläufe und Kennzahlen sind erfunden. Der Bestand dieser Seite nannte über dreißig Prozentwerte, eine Einsparung von 8,4 Millionen Euro und eine dreistellige Rendite. Diese Fassung rechnet mit fünf Annahmen, die im Text stehen, und rechnet weder Unfallrate noch Ausschussquote in Euro um.
Ersetzt ein Video die Sicherheitsunterweisung?
Nein. Paragraf 12 Arbeitsschutzgesetz und Paragraf 4 der DGUV Vorschrift 1 verlangen eine arbeitsplatzbezogene Unterweisung mit Gelegenheit zu Rückfragen und eine Dokumentation. Ein Video kann den allgemeinen Teil tragen, der jedes Jahr gleich ist. Der Teil an der Anlage, die Rückfrage und der Nachweis bleiben. Wer das Video als vollständige Unterweisung verbucht, hat im Schadensfall keine.
Lässt sich Erfahrungswissen mit einem Avatar bewahren?
Nur der Teil, den jemand aufschreibt. Der Bestand dieser Seite nannte als Beispiel das Erkennen eines Schadens am Geräusch der Maschine. Genau das steht in keinem Skript, und ein Avatar erzeugt es nicht. Die Arbeit liegt im Erfassen, nicht im Vortragen, und sie ist der größere Teil des Aufwands.
Senkt ein Avatar die Unfallrate?
Das lässt sich nicht zurechnen. Eine gleichmäßig vermittelte Unterweisung ist besser als eine ungleichmäßige, und mehrsprachige Unterweisung ist besser als eine, die ein Teil der Belegschaft nicht versteht. Ob die Rate danach fällt, hängt an Anlagen, Schichtmodell und Auftragsdruck. Wer eine Zahl verspricht, verspricht etwas, das er nicht halten kann.
Was verlangt der Betriebsrat?
Mehr als bei anderen Anwendungsfällen. Regelungen zum Arbeitsschutz sind nach Paragraf 87 Absatz 1 Nummer 7 Betriebsverfassungsgesetz mitbestimmungspflichtig. Wenn zusätzlich erfasst wird, wer welches Video wann abgeschlossen hat, kommt Nummer 6 hinzu, weil das eine technische Einrichtung zur Verhaltenskontrolle sein kann. Beides gehört vor die Anbieterauswahl, nicht vor die Freigabe.
Zum Mitnehmen
- Der Hebel liegt im allgemeinen Teil der jährlichen Unterweisung. Er ist an allen Standorten gleich und wird jedes Jahr neu vorgetragen.
- Ein Video erfüllt die Unterweisungspflicht nicht. Arbeitsplatzbezug, Rückfrage und Nachweis bleiben beim Menschen.
- Unfallrate und Ausschussquote lassen sich einem Videoformat nicht zurechnen. Diese Seite rechnet sie deshalb nicht ein.
- Erfahrungswissen wird beim Aufschreiben bewahrt, nicht beim Aufnehmen. Der Aufwand liegt vor der Kamera, nicht in ihr.
- Arbeitsschutz ist mitbestimmungspflichtig. Eine Abschlusskontrolle je Person kann es zusätzlich sein.
Ihre Zahlen statt unserer Annahmen
In dreißig Minuten setzen wir Ihre Unterweisungstermine, Ihre Stundensätze und Ihre Sprachen in die Aufstellung oben ein. Sie gehen mit einer Zahl aus dem Gespräch, nicht mit einem Angebot.
Termin vereinbaren
Wählen Sie einen Zeitpunkt, der Ihnen passt. Das Gespräch dauert dreißig Minuten und findet als Videokonferenz statt.
Die Terminbuchung läuft über Calendly. Beim Laden des Kalenders werden Daten an Calendly übertragen, unter anderem Ihre IP-Adresse. Näheres in der Datenschutzerklärung.
Anfrage stellen
Wenn Ihnen ein Termin zu früh ist, schildern Sie hier kurz Ihr Vorhaben. Sie bekommen eine Einschätzung, ob sich die Rechnung bei Ihrem Aufkommen trägt.
Ihre Anfrage ist angekommen. Wir melden uns in der Regel am selben Werktag.
Die Anfrage ließ sich nicht zustellen. Schreiben Sie uns bitte an info@aidentical.de.
AIdentical Redaktion, Video- und Avatarproduktion der sensified AI GmbH. Diese Seite ist eine Modellrechnung mit offengelegten Annahmen und keine Kundenreferenz. Wo Marktpreise genannt sind, stehen Herkunft und Stand dabei. Stand: August 2026. Mehr zur Redaktion
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