KI-Avatar Agentur in Deutschland. Was wir übernehmen

Was eine Agentur übernimmt und ein Werkzeug nicht leisten kann

Die Plattformen sind für Selbstbedienung gebaut. Das funktioniert, solange niemand ein bestimmtes Gesicht und keine Anbindung braucht.

Wer sich Synthesia, HeyGen oder D-ID ansieht, findet dort funktionierende Software. Anmelden, Text eintippen, Video erzeugen. Für viele Zwecke ist das genau richtig, und wir sagen das auch, wenn es auf einen Fall zutrifft.

Es hört an vier Stellen auf. Das Gesicht kommt aus einer Bibliothek und erscheint auch bei anderen Unternehmen. Die Einbindung in Website, Intranet oder App bleibt Ihre Aufgabe. Der Datenschutzbeauftragte stellt Fragen zur Einwilligung der abgebildeten Person, die kein Anbieter für Sie beantwortet. Und nach einigen Monaten pflegt niemand mehr die Inhalte, weil die Zuständigkeit nie festgelegt wurde.

Die Entscheidung zwischen beiden Wegen hängt an drei Fragen, die im Vergleich von Eigenbau und Begleitung ausführlich stehen: Muss ein bestimmtes Gesicht sprechen, muss der Avatar etwas wissen, und wer pflegt das Modell in drei Jahren.

Was wir übernehmen

Vier Leistungen, die zusammengehören. Wir liefern das Ergebnis, nicht den Zugang zu einer Oberfläche.

AIdentical ist keine Plattform. Sie beschreiben, was Sie brauchen, und bekommen einen einsatzfertigen Avatar samt Einweisung. Was dazwischen liegt, ist unsere Arbeit.

Einordnung vor der Produktion

Vor der ersten Aufnahme steht die Frage, wo ein Avatar überhaupt trägt. Auskunft, Vertrieb, Schulung, Führungskommunikation: nicht jede Stelle lohnt den Aufwand. Wir sehen uns Ihre Videovorhaben der letzten zwölf Monate an und sagen, welche davon sich wiederholen und welche nicht. Nur wiederkehrende Formate rechnen sich.

Aufnahme und Modell aus einer Hand

Die Aufnahme findet im Studio statt, mit einer Person aus Ihrem Haus oder als eigenständige Figur. Wir kümmern uns um Licht, Ton, Stimmklon und Training. Sie stehen einen halben Tag vor der Kamera und arbeiten sich in keine Software ein.

Anbindung ohne eigenes Vorhaben in der IT

Der Avatar soll auf die Website, ins Intranet oder in eine App. Wir übernehmen die Einbindung, Sie stellen keine Entwickler dafür ab. Sobald es um Zugänge und Freigaben geht, brauchen wir eine Ansprechperson bei Ihnen, aber keine eigene Mannschaft.

Betrieb über die Jahre

Produkte kommen hinzu, Preise ändern sich, das Erscheinungsbild wird überarbeitet, eine Sprache kommt dazu. Wir halten das Modell auf Stand. Wer das selbst übernehmen will, wird eingewiesen und bekommt die Zugänge.

Wie das Ergebnis aussieht, zeigt das Demovideo. Es läuft erst, wenn Sie es starten, und lädt bis dahin nichts von einem anderen Server.

1:12

Das Video liegt bei Wistia. Erst beim Abspielen werden Daten dorthin übertragen, unter anderem Ihre IP-Adresse. Näheres in der Datenschutzerklärung.

Was für einen Anbieter in Deutschland spricht, und was nicht

Sprache, Vertragsrecht und ein fester Ansprechpartner. Nicht das Datenschutzniveau der anderen, das ist dort geregelt.

Über internationale Anbieter wird viel Ungeprüftes behauptet, auch von deutschen Anbietern über ihre eigene Kundschaft. Wir haben nachgesehen und halten die Lage genau so fest, wie sie ist.

Was tatsächlich geregelt ist

Synthesia speichert Kundendaten nach eigenen Sicherheitsangaben in Irland, mit Zweitsicherung in Frankfurt, und ist nach ISO 27001 und ISO 42001 zertifiziert. Für Übermittlungen in das Vereinigte Königreich gilt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission bis Ende 2031. HeyGen speichert in den USA, ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und schließt zusätzlich Standardvertragsklauseln. Wer behauptet, das seien Anbieter mit Datenschutzlücke, hat nicht nachgelesen.

Was offen bleibt

Zwei Punkte bleiben und sind nachprüfbar. Der US CLOUD Act von 2018 verpflichtet Anbieter mit Sitz in den USA, Daten auf behördliche Anordnung herauszugeben, auch wenn sie außerhalb der USA gespeichert sind. Wie schwer das wiegt, bewerten Datenschutzbeauftragte unterschiedlich, und diese Bewertung nehmen wir Ihnen nicht ab. Und zweitens fließen Inhalte bei einem der Anbieter in den kleineren Tarifen in das Training der Modelle ein, solange Sie nicht widersprechen. Wer das Gesicht seiner Geschäftsführung hochlädt, sollte das vor der ersten Aufnahme klären.

Was bei uns anders ist, hat mit Recht weniger zu tun als mit Arbeitsweise. Die Abstimmung läuft auf Deutsch mit einer Person, die Ihr Vorhaben kennt, über die ganze Laufzeit derselben. Verträge nach deutschem Recht, Auftragsverarbeitungsvertrag, Rechnung mit deutscher Umsatzsteuer. Und die Aufnahme findet im Studio statt und nicht am Schreibtisch.

Für wen wir arbeiten

Mittelständische Unternehmen, in denen Video ein wiederkehrendes Format ist und nicht ein Einzelvorhaben.

Unsere Auftraggeber sind meist mittelständische Unternehmen, in denen jemand eine Aufgabe hat, die sich zwölfmal im Jahr wiederholt. Genau dort trägt ein Avatar, und nur dort.

• Marketing, das Videoformate erhöhen soll, ohne dass jeder Beitrag einen Drehtag braucht. Beispiele stehen unter Marketing und Vertrieb.
• Personalwesen, wo Einführung und Pflichtschulungen jedes Quartal in derselben Form anfallen. Siehe Personalwesen und Schulung und Einarbeitung.
• Geschäftsführung, die regelmäßig zu Belegschaft, Kundschaft oder Öffentlichkeit sprechen soll und dafür keine Drehtermine findet. Siehe Führungskommunikation.
• Auskunft und Wissensmanagement, wo dieselben Fragen täglich gestellt werden. Dort geht es um antwortende Avatare, siehe interaktive Avatare im Wissensmanagement.

Nicht geeignet sind einmalige Hochglanzfilme, bei denen es auf die Bildsprache ankommt, und Vorhaben, in denen niemand die Pflege übernehmen kann. Im zweiten Fall entsteht ein System, das nach einem Jahr freundlich Falsches sagt, und das schadet mehr als es hilft.

Was uns von Videoproduktionen unterscheidet

Avatare sind unser einziges Thema, nicht eine Leistung neben zwanzig anderen.

Es gibt inzwischen viele Anbieter, die KI-Videos in ihrer Liste führen. Die meisten davon sind Videoproduktionen, die gelegentlich einen Avatar einsetzen. Das ist kein Vorwurf, es hat nur Folgen für die Fragen, die jemand stellen kann.

Wir arbeiten ausschließlich an Avataren. Daraus folgt, dass wir sagen können, welches Modell für welchen Zweck taugt und welches nicht, dass wir die Grenzen der Technik benennen, bevor Sie darauf stoßen, und dass wir bei einem Fall auch abraten. Was heute nicht funktioniert, steht offen in unserem Überblick zu KI-Avataren: schnelle Handbewegungen, Ganzkörperaufnahmen, spontanes Lachen.

Keine übertriebenen Versprechen und keine Rhetorik über Umbrüche. Was ein Avatar in Ihrem Haus ändert und was nicht, steht mit Rechnung auf der Seite Vorteile von KI-Video-Avataren.

Preise und Ablauf in Kurzform

Einstieg 7.000 Euro netto, danach Videominuten nach Verbrauch. Ohne monatliche Grundpauschale.

Der Einstieg liegt bei 7.000 Euro netto. Darin liegen der Aufnahmetag, der Stimmklon, das Training des Modells, eine Freigabeschleife und die Übergabe mit Einweisung, für einen Look und eine Sprache. Nach oben bewegen den Preis die Zahl der Looks, die Zahl der Sprachen und die Frage, ob der Avatar antworten statt ablesen soll.

Eine monatliche Grundpauschale gibt es nicht: wer in einem Monat nichts produziert, zahlt für diesen Monat auch keine Minuten. Alle Posten samt dem, was ausdrücklich nicht enthalten ist, stehen auf Preise und Kosten. Wie sich das gegen die Tarife der Werkzeuge verhält, steht im Marktvergleich.

Beim Ablauf halten wir uns kurz, weil er an einer Stelle vollständig steht. Die Modellbildung dauert rund eine Woche und läuft ohne Ihr Zutun, davor liegt eine Woche Vorbereitung, danach die Freigabe. Jeden Schritt mit Zeitbedarf und Ihrem Anteil beschreibt Schritt für Schritt zum digitalen Zwilling.

Rechte, Einwilligung und Kennzeichnung

Drei Punkte, die vor der Aufnahme geklärt sein müssen, nicht danach.

Ein Avatar ist an einen Menschen gebunden, und daraus folgen drei Pflichten. Wir bringen sie im Angebot unter, weil sie sonst am Tag der Aufnahme auffallen.

1. Gesicht und Stimme sind personenbezogene Daten. Es braucht die Einwilligung der abgebildeten Person, schriftlich, mit Angabe des Verwendungszwecks, und sie ist widerruflich.
2. Was bei einem Widerruf geschieht, gehört vorher festgehalten: was mit dem Modell passiert und was mit Videos, die bereits laufen.
3. Videos mit künstlich erzeugtem Sprecher sind nach Artikel 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 zu kennzeichnen. Wie wir das halten, steht unter Transparenz.

Der Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor Beginn vor, nicht nach der ersten Aufnahme. Unsere eigene Verarbeitung beschreibt die Datenschutzerklärung.

Standorte

Sitz in Metzingen bei Stuttgart. Für fünf Ballungsräume gibt es eigene Seiten.

Wir sitzen in Metzingen bei Stuttgart. Die Produktion läuft ortsunabhängig und Ihr Ansprechpartner bleibt über die gesamte Laufzeit derselbe. Allein der Aufnahmetag braucht einen Ort und einen Termin.

• Berlin, wo mehrsprachige Belegschaften darüber entscheiden, in welchen Fassungen eine Pflichtunterweisung vorliegen muss.
• München, mit Schwerpunkt auf Industrie und Technologie.
• Hamburg, wo Hafen und Logistik dieselbe Unterweisung in jeder Schicht verlangen.
• Köln, wo die jährliche Weiterbildungspflicht der Versicherungsvermittlung auf Medienhandwerk trifft.
• Frankfurt, mit Fragen aus dem regulierten Umfeld.

Außerhalb dieser fünf Räume bleibt der Ablauf gleich, allein der Studiotermin braucht etwas mehr Vorlauf.

Häufige Fragen